ショッピングガイド

はじめまして。
この度は数あるShopの中から【ベネチアンバザーBASE店】をご利用いただきありがとうございます。

ベネチアンバザーは、オーナーのマウリツィオやベネチアのガラス職人が作った手作りのビーズ、アクセサリー、人形、食器、仮面を販売しています。

以下の事項をよくお読みになってご理解、ご納得いただいたうえでご利用いただきますようお願い申し上げます。



購入に関するご注意

商品について

当店の商品はすべて手作りの製品です。
色、形、大きさ等、一つとして全く同じものは存在しません。

違いは特徴として捉えて、その味わいをお楽しみいただければと思います。
※スマートフォンやパソコンなどの環境により、実物と写真の色味が異なる場合があります。

オリジナルビーズはすべて手作りの1点ものです。同じものをご注文頂いても、まったく同じものは制作できませんので、ご理解賜りますようお願いいたします。

在庫について

実店舗でも同時に販売致しております。
タイミングによってはご注文確定後に在庫なしのご連絡を差し上げることもございます。
ご了承ください。

ビーズはすべて手作りのため、同じ種類でも色味・形・大きさには個体差があります。細かいご指定は承れませんのでご理解ください。

発送について

ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。

送料は、
アクセサリー類 一律420円 こねこ便にて発送いたします。
3万円以上のご購入で送料無料

その他ガラス食器、人形、仮面は、ヤマト運輸宅配便で発送 

北海道 1830円
北東北 1500円
南東北、関東、信越、北陸、中部 1390円
関西 1500円
中国、四国 1610円
九州  1830円
沖縄  2490円

キャンセル・返品ついて

ご注文確定後のキャンセルは承れません。

ご注文確定の前に、商品名・カラー・サイズ・個数を今一度ご確かめの上、ご購入ください。

万が一、不良品(割れ、欠けなど)があった場合は、速やかにSHOPまでお知らせください。返品・返金・修理・部品交換等、対応させていただきます。1点1点手作りのガラス製品のため同じものとの交換はできない場合もございます。その場合はご相談の上、同等のもので対応させていただきます。ご了承ください。

なお、お客様のご都合による返品・返金・交換は承っておりません。

お問い合わせについて

お電話でのお問い合わせは承っておりません。
オンラインSHOPのお問い合わせフォーム、または、メールにてお問い合わせください。

[email protected]